FAQ

Comment choisir votre mission, constituer votre équipe ou effectuer votre réservation ?
Découvrez ci-dessous toutes les réponses aux questions les plus fréquentes :

Organisation

1) Quel est le but du jeu ?

En équipe, vous êtes enfermé dans une pièce et disposez d’une heure pour vous échapper. Vous aurez donc 60 minutes pour mener à bien une mission en résolvant des énigmes, manipulant des objets…
Tout au long de votre partie, un maître du jeu suivra votre évolution à l’aide de micros/caméras et pourra vous aiguiller par le biais d’indices. Aucune connaissance spécifique n’est requise pour participer, il faut juste de l’imagination, un peu de logique et un bel esprit d’équipe pour avancer dans la mission !


2) Les missions sont-elles accessibles à tous ?

Entre amis, en famille, entre collègues… tout le monde peut venir !

Aucun effort physique ne vous sera demandé. De plus, aucune connaissance spécifique n’est requise pour participer, préparez-vous juste à vivre une aventure incroyable.

L’accessibilité aux personnes en fauteuil est variable selon les scénarios. Nous contacter pour plus de détails.


3) Les enfants peuvent-ils participer ?

L’âge minimum conseillé est de 12 ans et les enfants doivent être accompagnés d’au moins un adulte.
Certains scénarios seront plus adaptés aux enfants que d’autres, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations. Certaines de nos salles ont été pensées pour un public adulte, des étapes peuvent apparaître trop compliquées ou trop immersives pour les plus jeunes s’ils ne sont pas guidés.
À partir de 14 ans, il n’est plus obligatoire d’être accompagné par un adulte.


4) Quelle doit être la taille d’une équipe ?

Cela dépend du scénario, vous pouvez consulter la page de la salle pour connaitre le nombre de joueurs admis.


5) Vous êtes plus de joueurs que le scénario ne le permet ?

Nous disposons de 2 salles, vous pourrez vous répartir dans celles-ci. Si vous souhaitez réserver les 2 salles à la même heure, merci de nous contacter au 06 28 60 37 08.


6) Que faire si l’un des joueurs ne peut finalement pas venir ?

Vous avez effectué votre réservation et malheureusement l’un des joueurs initialement prévu ne pourra pas venir. Aucun souci, les places ne sont pas nominatives, vous pouvez donc trouver un « remplaçant ».


7) Peut-on ajouter un ou plusieurs joueurs après réservation ?

N’hésitez pas à nous contacter. Le cas échéant, un supplément vous sera demandé.


8) Où est situé Escape This Room ?

Notre adresse est : Zone d’activité Ariane – 57400 Buhl-Lorraine.

Toutes les informations détaillées pour nous trouver sont disponibles sur la page Infos Pratiques.

Réservation

1) Quels sont les tarifs ?

Le prix d’une session varie en fonction du nombre de joueurs et de la date choisie. Plus vous êtes nombreux, plus c’est avantageux !

Retrouver tous les tarifs, sur la page Infos Pratiques.


2) Comment effectuer une réservation ?

La réservation d’une salle se fait par le biais de notre site Internet. Celui-ci vous permet de consulter les créneaux disponibles pour chaque mission (les disponibilités sont mises à jour en temps réel) et de réserver une ou plusieurs salles en une seule fois.

Les réservations sont disponibles ici : https://escape-this-room.com/produit/reservation/

Si vous rencontrez le moindre souci lors de votre réservation, n’hésitez pas à nous contacter.

Vous souhaitez organiser un événement professionnel ? Nous vous invitons à nous contacter directement par mail ou téléphone pour en savoir plus sur l’organisation de team-building et autres événements professionnels.

Un anniversaire, un enterrement de vie de jeune fille ou de garçon ? Les occasions ne manquent pas pour passer une heure intense entre amis ou en famille ! Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.


3) Est-il possible de réserver plusieurs salles à la même heure?

Oui, c’est tout à fait possible. Si vous souhaitez réserver plusieurs salles sur le même créneau horaire, veuillez nous contacter par téléphone au 06 28 60 37 08.


4) Comment s’effectue le paiement ?

Le paiement se fait en ligne sur notre plateforme sécurisée.

Aucune modification ou annulation n’est possible après confirmation, conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation.


5) Acceptez-vous les chèques vacances ?

Oui, nous acceptons les chèques vacances. Si vous souhaitez utiliser ce mode de paiement, vous devrez effectuer votre réservation par téléphone au 06 28 60 37 08.

Le jour-J

1) Comment ça se passe ?

Pour le bon déroulement de votre session de jeu, nous vous demandons d’arriver 15 minutes en avance.
Nous vous prions de ne pas arriver en retard car tout retard aura malheureusement un impact sur la durée de jeu.
Une fois sur place, prévoyez une heure et demi environ. Votre mission dure 60 minutes auxquelles il faut ajouter 10 minutes de briefing et 10 minutes de débriefing.


2) Vous accompagnez un groupe ?

Nous pouvons vous proposer des boissons pour attendre tranquillement dans nos locaux.


3) Est-on enfermé dans les pièces ?

Pour un maximum d’immersion, imaginez que oui mais sachez que la porte par laquelle vous rentrez restera toujours ouverte pour des raisons de sécurité.

Notez que nous vous suivons tout au long de la session via des caméras et qu’en cas d’urgence nous pouvons intervenir.


4) Est-on filmé ?

Les maîtres du jeu vous suivent pendant votre mission à l’aide de micros et de caméras mais rien n’est enregistré.

 

Entreprise

1) Est-il possible d’organiser un évènement professionnel ?

Tout à fait !
Nous pouvons vous accueillir pour des sessions de team-building, un séminaire ou une simple soirée informelle.

Nous vous invitons à nous contacter directement pour en savoir plus sur l’organisation de team-building et autres événements professionnels.


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N’hésitez pas à nous contacter et à nous suivre sur les réseaux :

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